Almanca Bilen Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Lotushr İnsan Kaynakları
18-02-2025
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Açıklaması;

Danışmanlığını yürüttüğümüz dünyaca ünlü global markaların müşteri hizmetleri ekiplerinin İnbound , Chat , Backoffice ya da Outbound kanallarında görev almak üzere anadil seviyesinde Almanca bilen ''Müşteri Temsilcisi ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

Projelerimizde homeoffice, hibrit ya da ofis çalışma imkânı bulunmaktadır.
İş tanımı;

Dünyaca ünlü global markaların müşterilerinin yurtdışından gelen çağrılarının yanıtlanması.
Chat ya da e-mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi.

Aranan nitelikler:
• Anadil seviyesinde Almanca bilen.
• Aktif olarak bilgisayar kullanabilen.
• En az ortaokul mezunu (Tercihen Almanya, İsviçre ya da Avusturya’da eğitim almış olmak)
• Diksiyonu düzgün.
• İletişimi güçlü.
• Müşteri memnuniyeti odaklı.
• Ekip çalışmasına yatkın.

LotusHR Türkiye İş Kurumunun 1461 numaralı izin belgesi ile faaliyet gösteren özel istihdam bürosudur.
Sitemiz seri iş ilanları yayınlayan iş arama motoru olup, iş arayanlardan hiçbir kayıt ve başvuru almamaktadır.