İş Tanımı:
Büyüyen e-ticaret operasyonumuzda görev alacak, satış süreçlerini yönetecek ve müşteri memnuniyetini artırmaya katkı sağlayacak takım arkadaşı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar:
E-ticaret siparişlerinin takibi, faturalandırılması ve kargolanma süreçlerinin yönetimi
Ürünlerin e-ticaret platformlarına yüklenmesi, fiyatlandırılması ve güncellenmesi
Müşteri sorularına ve taleplerine e-posta, telefon veya canlı destek yoluyla yanıt verilmesi
Stok takibi ve tedarik süreçlerinde destek sağlanması
Kampanya ve indirim süreçlerine destek olunması
Raporlama ve analiz çalışmalarına katkıda bulunulması
Aranan Nitelikler:
E-ticaret sektöründe en az 2 yıl deneyimli
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon vb. platformlara hakim
MS Office programlarını etkin kullanabilen
Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı
İletişim becerileri güçlü, müşteri ilişkileri konusunda deneyimli
Hızlı ve pratik çalışma yeteneğine sahip
Tercihen Pursaklar,Keçiören,Karapürçek'te ikamet edenler
Büyüyen e-ticaret operasyonumuzda görev alacak, satış süreçlerini yönetecek ve müşteri memnuniyetini artırmaya katkı sağlayacak takım arkadaşı arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar:
E-ticaret siparişlerinin takibi, faturalandırılması ve kargolanma süreçlerinin yönetimi
Ürünlerin e-ticaret platformlarına yüklenmesi, fiyatlandırılması ve güncellenmesi
Müşteri sorularına ve taleplerine e-posta, telefon veya canlı destek yoluyla yanıt verilmesi
Stok takibi ve tedarik süreçlerinde destek sağlanması
Kampanya ve indirim süreçlerine destek olunması
Raporlama ve analiz çalışmalarına katkıda bulunulması
Aranan Nitelikler:
E-ticaret sektöründe en az 2 yıl deneyimli
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon vb. platformlara hakim
MS Office programlarını etkin kullanabilen
Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı
İletişim becerileri güçlü, müşteri ilişkileri konusunda deneyimli
Hızlı ve pratik çalışma yeteneğine sahip
Tercihen Pursaklar,Keçiören,Karapürçek'te ikamet edenler