Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

**Müşteri Hizmetleri Sorumlusu**

Sektöründe Öncü Firmamız için İstanbul Anadolu yakasında, Ümraniye ilçemizde bulunan ofisimizde çalışmak üzere, bizi müşteri memnuniyetine taşıyacak, güvenilir ve enerjik bir ekip arkadaşı aramaktayız.

**Gereksinimler:**
- İstanbul, Ümraniye’de ikamet eden veya edebilecek,
- 22-30 yaş aralığında,
- Erkek,
- 1-2 yıl deneyime sahip,
- B sınıfı ehliyete sahip,
- Ön Lisans veya Lisans mezunu.

**Sorumluluklar:**
- Müşteri taleplerini anlamak ve etkili çözümler sunmak,
- Telefon veya e-posta yoluyla gelen müşteri şikayetlerini ele almak,
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlayarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve iyileştirme önerileri sunmak,
- Departmanlar arası işbirliği yaparak müşteri sorunlarının çözümünü kolaylaştırmak.

**Yan Haklar:**
- Yemek kartı,
- Sağlık sigortası.