- Otel misafirlerinin giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek
- Rezervasyon taleplerini almak, düzenlemek ve misafirlerle bu konuda iletişim sağlamak
- Misafirlerden gelen soruları yanıtlamak ve otel hakkında bilgi vermek
- Telefon ve e-posta üzerinden gelen iletişimleri yönetmek
- Günlük raporlamaları yapmak ve ilgili birimlere iletmek
- Rezervasyon taleplerini almak, düzenlemek ve misafirlerle bu konuda iletişim sağlamak
- Misafirlerden gelen soruları yanıtlamak ve otel hakkında bilgi vermek
- Telefon ve e-posta üzerinden gelen iletişimleri yönetmek
- Günlük raporlamaları yapmak ve ilgili birimlere iletmek