ÖN BÜRO SORUMLUSU
Giriş:
Antalya'nın Kaş ilçesinde bulunan 26 Odalı butik otelimiz olan LA KUMSAL HOTEL için , müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen dinamik ekibimize katılmak üzere Tam Zamanlı çalışacak Ön Büro Sorumlusu arıyoruz. Mükemmel hizmet anlayışımızı misafirlerimize en iyi şekilde yansıtacak ve otelimizin ilk yüzü olacak adaylarımızı bekliyoruz.
Sorumluluklar:
- Otel resepsiyon işlemlerini yönetmek ve misafirlere en iyi hizmeti sunmak.
- Misafir giriş-çıkış işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek.
- Konukların sorularını yanıtlamak ve ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak.
- Rezervasyonlar ve oda dağılımlarıyla ilgili işlemleri yürütmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için tüm alanlarda koordinasyonu sağlamak.
Gereksinimler:
- İyi derecede ingilizce konuşabilme
- Otel programlarını kullanabilme.
- Diksiyonu düzgün ve prezantabl olmak
- Telefon trafiğini yönetebilme
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim.
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.
- Misafir odaklı çalışabilme yeteneği.
- Dikkatli, detaylara önem veren ve disiplinli bir çalışma anlayışı.
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek.
Detayları öğrenmek ve bu dinamik ekibin bir parçası olmak için 0530 167 6832 numaradan iletişime geçebilirsiniz
Giriş:
Antalya'nın Kaş ilçesinde bulunan 26 Odalı butik otelimiz olan LA KUMSAL HOTEL için , müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen dinamik ekibimize katılmak üzere Tam Zamanlı çalışacak Ön Büro Sorumlusu arıyoruz. Mükemmel hizmet anlayışımızı misafirlerimize en iyi şekilde yansıtacak ve otelimizin ilk yüzü olacak adaylarımızı bekliyoruz.
Sorumluluklar:
- Otel resepsiyon işlemlerini yönetmek ve misafirlere en iyi hizmeti sunmak.
- Misafir giriş-çıkış işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmek.
- Konukların sorularını yanıtlamak ve ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak.
- Rezervasyonlar ve oda dağılımlarıyla ilgili işlemleri yürütmek.
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için tüm alanlarda koordinasyonu sağlamak.
Gereksinimler:
- İyi derecede ingilizce konuşabilme
- Otel programlarını kullanabilme.
- Diksiyonu düzgün ve prezantabl olmak
- Telefon trafiğini yönetebilme
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim.
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri.
- Misafir odaklı çalışabilme yeteneği.
- Dikkatli, detaylara önem veren ve disiplinli bir çalışma anlayışı.
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek.
Detayları öğrenmek ve bu dinamik ekibin bir parçası olmak için 0530 167 6832 numaradan iletişime geçebilirsiniz