DÖNERCİ ALİ USTA AİLESİ olarak Maltepe şubemizde salon bölümünde "Rezervasyon Elemanı" olarak görev alacak çalışma arkadaşları arıyoruz.
Gereksinimler:
- Öncelikli olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışabiliyorsanız,
- Dinamik ekip çalışmasına kolay uyum sağlayabiliyorsanız,
- İletişim becerilerinize, güler yüzlü ve pozitif kişiliğinize güveniyorsanız,
- Hizmet sektöründe kariyer planına ve nitelikli ideallere sahipseniz,
Bizler, sizin nitelikli bu kariyer yolculuğunuzda ekibimizin bir parçası olmanızı ve sizlerle görüşmeyi bekliyor olacağız!
Sorumluluklar
- Rezervasyon taleplerini etkin bir şekilde yönetmek ve organize etmek.
- Müşterilerin özel isteklerini dikkate alarak en iyi hizmeti sağlamak.
- Rezervasyon kayıtlarının düzenli tutulmasını sağlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve gerekli birimlere iletmek.
- İş öncesi hazırlık yapmak,
- İlgili misafirlerle bağlantıya geçerek rezervasyonun yapılmasını sağlamak,
- Rezervasyon talep formu düzenlemek,
- Müşteri kayıtları tutmak,
- Rezervasyon teyit veya iptal işlemini yapmak,
- Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını tespit etmek,
- Raporlama yapmak ve değerlendirmek,
- Diğer departmanlar ile koordineli çalışmak,
- Herhangi bir değişiklikte müşteriyi bilgilendirmek,
- Ödemenin şekline göre tahsilat işlemlerini yürütmek,
- Çalıştığı bölümün yazışma, dosyalama ve arşivleme işlemlerini yapmak,
- Meslek alanı ile ilgili gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
Ekibimize katılmak isterseniz başvurularınızı sabırsızlıkla bekliyoruz! Dönerci Ali Usta ailesi olarak, birlikte keyifli bir çalışma ortamı yaratmayı hedefliyoruz.
Gereksinimler:
- Öncelikli olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışabiliyorsanız,
- Dinamik ekip çalışmasına kolay uyum sağlayabiliyorsanız,
- İletişim becerilerinize, güler yüzlü ve pozitif kişiliğinize güveniyorsanız,
- Hizmet sektöründe kariyer planına ve nitelikli ideallere sahipseniz,
Bizler, sizin nitelikli bu kariyer yolculuğunuzda ekibimizin bir parçası olmanızı ve sizlerle görüşmeyi bekliyor olacağız!
Sorumluluklar
- Rezervasyon taleplerini etkin bir şekilde yönetmek ve organize etmek.
- Müşterilerin özel isteklerini dikkate alarak en iyi hizmeti sağlamak.
- Rezervasyon kayıtlarının düzenli tutulmasını sağlamak.
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve gerekli birimlere iletmek.
- İş öncesi hazırlık yapmak,
- İlgili misafirlerle bağlantıya geçerek rezervasyonun yapılmasını sağlamak,
- Rezervasyon talep formu düzenlemek,
- Müşteri kayıtları tutmak,
- Rezervasyon teyit veya iptal işlemini yapmak,
- Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını tespit etmek,
- Raporlama yapmak ve değerlendirmek,
- Diğer departmanlar ile koordineli çalışmak,
- Herhangi bir değişiklikte müşteriyi bilgilendirmek,
- Ödemenin şekline göre tahsilat işlemlerini yürütmek,
- Çalıştığı bölümün yazışma, dosyalama ve arşivleme işlemlerini yapmak,
- Meslek alanı ile ilgili gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
Ekibimize katılmak isterseniz başvurularınızı sabırsızlıkla bekliyoruz! Dönerci Ali Usta ailesi olarak, birlikte keyifli bir çalışma ortamı yaratmayı hedefliyoruz.