Alparslan Traktör A.Ş. - Servis Operasyon Uzmanı İş İlanı
Konya Karatay'da bulunan Alparslan Traktör A.Ş.'de görevlendirilmek üzere Servis Operasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
Biz Kimiz?
Alparslan Traktör A.Ş., 20 yılı aşkın süredir tarım ve iş makinası sektörlerinde faaliyet gösteren, Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. Türkiye’nin pazar lideri olan NEW HOLLAND/TÜRK TRAKTÖR markasının Türkiye'deki en yüksek cirolu, ihracat ve en geniş ticaret ağına sahip bayiliğini yapmaktadır.
Konya merkezli firmamız, Altınekin, Çumra, Beyşehir, Seydişehir ve Ilgın şubeleriyle geniş bir satış, pazarlama ve servis ağına sahiptir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kaliteli hizmet anlayışımızla sektördeki lider konumunu sürdürmektedir.
Sorumluluklar:
- Servis araç kabulü
- Araç arıza kaydının oluşturulması
- Tamir bakım yapıldıktan sonra iş emrinin oluşturulması ve sisteme girilmesi
- Servis, yedek parça, depo arasındaki iletişimi yönetmek
- Müşterilere bakım ya da arıza tamamlanmadan yaklaşık işlem bedellerini belirleyip söylemek
- Faturalama öncesi ve sonrası teknik ödeme takvimini takip ederek süreci sonlandırmak
- Satış yapılan araçların periyodik bakımlarının takip ve kontrollerini sağlamak
- Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
- Ekip üyeleri ile işbirliği yaparak hizmet kalitesini arttırmak
- Servis süreçlerine dair raporlar hazırlamak ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek
- Servis operasyonlarının düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak
Ne Sunuyoruz?
- Adil bir ücret politikası ve performansa dayalı prim sistemi.
- Eğitim ve gelişim imkanı: Depo yönetimi, lojistik ve servis operasyonları alanlarında uzmanlaşmanız için destek.
- Türkiye'nin pazar lider firmalarından biri olan NEW HOLLAND/TÜRK TRAKTÖR markasıyla çalışma fırsatı.
- Profesyonel bir iş ortamında kariyer yapma imkanı ve kurumsal bir ekibin parçası olma fırsatı.
Alparslan Traktör A.Ş. olarak depo ve servis operasyonlarımızı daha da güçlendirecek, dinamik ve deneyimli ekip arkadaşları arıyoruz. Eğer siz de bu niteliklere sahipseniz ve bizimle birlikte büyümek istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.
Konya Karatay'da bulunan Alparslan Traktör A.Ş.'de görevlendirilmek üzere Servis Operasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
Biz Kimiz?
Alparslan Traktör A.Ş., 20 yılı aşkın süredir tarım ve iş makinası sektörlerinde faaliyet gösteren, Türkiye'nin önde gelen firmalarından biridir. Türkiye’nin pazar lideri olan NEW HOLLAND/TÜRK TRAKTÖR markasının Türkiye'deki en yüksek cirolu, ihracat ve en geniş ticaret ağına sahip bayiliğini yapmaktadır.
Konya merkezli firmamız, Altınekin, Çumra, Beyşehir, Seydişehir ve Ilgın şubeleriyle geniş bir satış, pazarlama ve servis ağına sahiptir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, kaliteli hizmet anlayışımızla sektördeki lider konumunu sürdürmektedir.
Sorumluluklar:
- Servis araç kabulü
- Araç arıza kaydının oluşturulması
- Tamir bakım yapıldıktan sonra iş emrinin oluşturulması ve sisteme girilmesi
- Servis, yedek parça, depo arasındaki iletişimi yönetmek
- Müşterilere bakım ya da arıza tamamlanmadan yaklaşık işlem bedellerini belirleyip söylemek
- Faturalama öncesi ve sonrası teknik ödeme takvimini takip ederek süreci sonlandırmak
- Satış yapılan araçların periyodik bakımlarının takip ve kontrollerini sağlamak
- Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
- Ekip üyeleri ile işbirliği yaparak hizmet kalitesini arttırmak
- Servis süreçlerine dair raporlar hazırlamak ve iyileştirme fırsatlarını belirlemek
- Servis operasyonlarının düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak
Ne Sunuyoruz?
- Adil bir ücret politikası ve performansa dayalı prim sistemi.
- Eğitim ve gelişim imkanı: Depo yönetimi, lojistik ve servis operasyonları alanlarında uzmanlaşmanız için destek.
- Türkiye'nin pazar lider firmalarından biri olan NEW HOLLAND/TÜRK TRAKTÖR markasıyla çalışma fırsatı.
- Profesyonel bir iş ortamında kariyer yapma imkanı ve kurumsal bir ekibin parçası olma fırsatı.
Alparslan Traktör A.Ş. olarak depo ve servis operasyonlarımızı daha da güçlendirecek, dinamik ve deneyimli ekip arkadaşları arıyoruz. Eğer siz de bu niteliklere sahipseniz ve bizimle birlikte büyümek istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.